Retours & Échanges

Chez Aérographe, nous souhaitons que chaque pièce sublime votre style ; si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours pour nous la renvoyer.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.

• 2.
  Demande d'autorisation

  Connectez-vous à votre espace client pour déclarer votre retour et télécharger votre bon de transport prépayé.

• 3.
  Expédition

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou en bureau de poste en conservant précieusement votre preuve de dépôt.

• 4.
  Remboursement rapide

  Dès réception et vérification de l'état des articles par notre atelier, votre remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrés.